Αν η συσκευή σας δεν λειτουργεί ικανοποιητικά ανατρέξτε στη κατηγορία προϊόντος που σας αφορά και επιλέξτε τους πίνακες αιτιών και επίλυσης προβλημάτων που εμφανίζονται επιλέγοντας την αντίστοιχη κατηγορία προϊόντος.
Αν δεν καταφέρετε να επιλύσετε το πρόβλημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το εξουσιοδοτημένο Service της ELCO στην περιοχή σας.
Στη περίπτωση που δεν είναι εφικτή η επίσκεψη εξουσιοδοτημένου τεχνικού και είναι αδύνατη η επιτόπου επισκευή, θα πρέπει να μας στείλετε προς έγκριση το αίτημα αποστολής της συσκευής σας προς έλεγχο.
Παρακαλούμε όπως συμπληρώσετε την Online φόρμα αναγγελίας βλάβης πατώντας εδώ η κατεβάστε την ίδια φόρμα σε μορφή pdf κάνοντας κλικ στο παρακάτω εικονίδιο.
Online φόρμα αναγγελίας βλάβηςΗ αντίστοιχη ασφάλεια στον ηλεκτρολογικό πίνακα είναι καμμένη
Η λυχνία έχει καεί
Ο χαμηλός θόρυβος κατά την θέρμανση του νερού είναι φυσιολογικός. Εντονότερος θόρυβος πιθανόν να οφείλεται σε συσσώρευση αλάτων στην αντίσταση
Ελλιπής συντήρηση. Είναι πιθανόν η διαρκής συσσώρευση αλάτων στο λέβητα να μειώσει των ωφέλιμο όγκο του νερού
α) Μικρός χρόνος θέρμανσης
β) Ο εξωτερικός ρυθμιστής θερμοκρασίας (μοντέλα ΤΙΤΑΝ) είναι ρυθμισμένος σε χαμηλή θερμοκρασία
Υπερπίεση στο δίκτυο
XXXXX. Η τεχνογνωσία της ELCO κάνει τους θερμοσίφωνες της απόλυτα ασφαλείς. Χρησιμοποιώντας ανταλλακτικά του εμπορίου ("τύπου ELCO"), να είστε βέβαιοι ότι υποβαθμίζετε επικίνδυνα την ασφάλεια και την απόδοση της συσκευής.
XXXXX. Χρησιμοποιώντας ανταλλακτικά του εμπορίου ("τύπου ELCO"), να είστε βέβαιοι ότι υποβαθμίζετε επικίνδυνα την ασφάλεια και την απόδοση της συσκευής.
α) Δεν είναι επαρκής η πλήρωση του κλειστού κυκλώματος με θερμικό φορέα
β) Λάθος προσανατολισμός της συσκευής
γ) Ύπαρξη εμποδίου ή αντικειμένου που δημιουργεί σκιά στον συλλέκτη
Υπερπίεση στο δίκτυο
Ελλιπής συντήρηση. Είναι πιθανόν η διαρκής συσσώρευση αλάτων στο λέβητα να μειώσει των ωφέλιμο όγκο του νερού
XXXXX. Η τεχνογνωσία της ELCO κάνει τους θερμοσίφωνες της απόλυτα ασφαλείς. Χρησιμοποιώντας ανταλλακτικά του εμπορίου ("τύπου ELCO"), να είστε βέβαιοι ότι υποβαθμίζετε επικίνδυνα την ασφάλεια και την απόδοση της συσκευής.
XXXXX. Χρησιμοποιώντας ανταλλακτικά του εμπορίου ("τύπου ELCO"), να είστε βέβαιοι ότι υποβαθμίζετε επικίνδυνα την ασφάλεια και την απόδοση της συσκευής.
Η αντίστοιχη ασφάλεια στον ηλεκτρολογικό πίνακα είναι καμένη
Η λυχνία έχει καεί
XXXXX. Η τεχνογνωσία της ELCO κάνει τους θερμοσίφωνες της απόλυτα ασφαλείς. Χρησιμοποιώντας ανταλλακτικά του εμπορίου ("τύπου ELCO"), να είστε βέβαιοι ότι υποβαθμίζετε επικίνδυνα την ασφάλεια και την απόδοση της συσκευής.
XXXXX. Χρησιμοποιώντας ανταλλακτικά του εμπορίου ("τύπου ELCO"), να είστε βέβαιοι ότι υποβαθμίζετε επικίνδυνα την ασφάλεια και την απόδοση της συσκευής.
Δεν είναι στην πρίζα
XXXXX. Η τεχνογνωσία της ELCO κάνει τους θερμοσίφωνες της απόλυτα ασφαλείς. Χρησιμοποιώντας ανταλλακτικά του εμπορίου ("τύπου ELCO"), να είστε βέβαιοι ότι υποβαθμίζετε επικίνδυνα την ασφάλεια και την απόδοση της συσκευής.
XXXXX. Χρησιμοποιώντας ανταλλακτικά του εμπορίου ("τύπου ELCO"), να είστε βέβαιοι ότι υποβαθμίζετε επικίνδυνα την ασφάλεια και την απόδοση της συσκευής.
α) Δεν είναι στην πρίζα
β) Υπάρχει πρόβλημα στην παροχή ρεύματος
α) Λάθος προγραμματισμός
β) Η πόρτα της συσκευής δεν είναι καλά κλεισμένη
XXXXX. Η τεχνογνωσία της ELCO κάνει τους θερμοσίφωνες της απόλυτα ασφαλείς. Χρησιμοποιώντας ανταλλακτικά του εμπορίου ("τύπου ELCO"), να είστε βέβαιοι ότι υποβαθμίζετε επικίνδυνα την ασφάλεια και την απόδοση της συσκευής.
XXXXX. Χρησιμοποιώντας ανταλλακτικά του εμπορίου ("τύπου ELCO"), να είστε βέβαιοι ότι υποβαθμίζετε επικίνδυνα την ασφάλεια και την απόδοση της συσκευής.
α) Δεν είναι στην πρίζα
β) Η πρίζα δεν λειτουργεί
γ) Οι θερμοστάτες είναι στην θέση 0
α) Η συσκευή είναι υπερφορτωμένη
β) Οι πόρτες ανοιγοκλείνουν συχνά ή παραμένουν ανοικτές για αρκετή ώρα
γ) Οι πόρτες δεν κλείνουν ερμητικά
δ) Λανθασμένη ρύθμιση του θερμοστάτη
ε) Ανεπαρκής αερισμός της συσκευής
ζ) Υπάρχει συσσωρευμένη σκόνη στον συμπυκνωτή
Ο αγωγός αποστράγγισης είναι φραγμένος
α) Η συσκευή δεν είναι ευθυγραμμισμένη
β) Η συσκευή ακουμπά στον τοίχο ή σε άλλες συσκευές
γ) Αντικείμενα που είναι πάνω στην συσκευή σας δονούνται
XXXXX. Η τεχνογνωσία της ELCO κάνει τους θερμοσίφωνες της απόλυτα ασφαλείς. Χρησιμοποιώντας ανταλλακτικά του εμπορίου ("τύπου ELCO"), να είστε βέβαιοι ότι υποβαθμίζετε επικίνδυνα την ασφάλεια και την απόδοση της συσκευής.
XXXXX. Χρησιμοποιώντας ανταλλακτικά του εμπορίου ("τύπου ELCO"), να είστε βέβαιοι ότι υποβαθμίζετε επικίνδυνα την ασφάλεια και την απόδοση της συσκευής.
α) Δεν είναι στην πρίζα
β) Δεν έχει πατηθεί ο διακόπτης on / off
γ) Ο θερμοστάτης έχει ρυθμιστεί σε χαμηλότερη ρύθμιση από το 1 (min)
α) Η πόρτα έχει ξεχαστεί ανοιχτή για αρκετό χρονικό διάστημα
β) Ο θερμοστάτης έχει ρυθμιστεί στη μέγιστη ρύθμιση (6)
γ) Έχει επιλεγεί ο συνεχόμενος τρόπος λειτουργίας (κίτρινη ενδεικτική λυχνία αναμμένη)
δ)
α) Η συσκευή δεν είναι ευθυγραμμισμένη
β) Η συσκευή ακουμπά στον τοίχο ή σε άλλες συσκευές
α) Ο χώρος που έχει τοποθετηθεί η συσκευή έχει υψηλή υγρασία
β) Το πάτωμα δεν είναι σωστά μονωμένο από την υγρασία
γ) Ζεστός και ιδιαίτερα υγρός καιρός
α) Η πόρτα της συσκευής ανοιγοκλείνει συχνά ή ξεχάστηκε ανοιχτή για μεγάλο χρονικό διάστημα
β) Τοποθετήσατε μονομιάς μεγάλη ποσότητα φρέσκων τροφίμων για να καταψυχθούν
γ) Η πόρτα δεν κλείνει ερμητικά
α) Η συσκευή δεν έχει φτάσει στην επιθυμητή ρυθμιζόμενη θερμοκρασία
β) Μήπως τοποθετήσατε μονομιάς μεγάλη ποσότητα φρέσκων τροφίμων;
XXXXX. Η τεχνογνωσία της ELCO κάνει τους θερμοσίφωνες της απόλυτα ασφαλείς. Χρησιμοποιώντας ανταλλακτικά του εμπορίου ("τύπου ELCO"), να είστε βέβαιοι ότι υποβαθμίζετε επικίνδυνα την ασφάλεια και την απόδοση της συσκευής.
XXXXX. Χρησιμοποιώντας ανταλλακτικά του εμπορίου ("τύπου ELCO"), να είστε βέβαιοι ότι υποβαθμίζετε επικίνδυνα την ασφάλεια και την απόδοση της συσκευής.
α) Δεν είναι στην πρίζα
β) Η ασφάλεια είναι καμένη
γ) Υπάρχει πρόβλημα στην παροχή ρεύματος π.χ. διακοπή ρεύματος
δ) Το πλήκτρο έναρξης / λήξης δεν έχει πατηθεί
ε) Ο επιλογέας προγραμμάτων είναι στη θέση "0" (κλειστός)
ζ) Η πόρτα δεν έχει κλείσει καλά
α) Η παροχή νερού είναι κλειστή
β) Ο εύκαμπτος σωλήνας παροχής νερού μπορεί να έχει λυγίσει
γ) Ο εύκαμπτος σωλήνας παροχής νερού έχει βουλώσει
δ) Το φίλτρο της βαλβίδας έχει βουλώσει
ε) Η πόρτα δεν έχει κλείσει καλά
α) Το πλυντήριό σας δεν έχει ευθυγραμμιστεί
β) Οι ασφάλειες μεταφοράς δεν έχουν αφαιρεθεί
γ) Μικρή ποσότητα ρούχων
δ) Υπερβολική ποσότητα ρούχων
ε) Το πλυντήριό σας ακουμπάει σε ανώμαλη επιφάνεια
α) Έχετε χρησιμοποιήσει μεγάλη ποσότητα απορρυπαντικού
β) Έχετε χρησιμοποιήσει ακατάλληλο απορρυπαντικό
α) Τα ρούχα σας είναι πολύ λερωμένα για το πρόγραμμα που επιλέξατε
β) Δεν επαρκεί η ποσότητα του απορρυπαντικού που χρησιμοποιήθηκε.
γ) Υπερβολική ποσότητα ρούχων
δ) Το νερό είναι πολύ σκληρό
ε) Τα ρούχα δεν είναι ομοιόμορφα κατανεμημένα στον κάδο.
Το άκρο του εύκαμπτου σωλήνα αποστράγγισης είναι τοποθετημένο σε χαμηλότερη θέση σε σχέση με το πλυντήριο
Αυτό δεν είναι πρόβλημα. Το νερό βρίσκεται στο κάτω σημείο του κάδου
Μερικά απορρυπαντικά δεν διαλύονται καλά στο νερό και αφήνουν υπολείμματα στα ρούχα
Υπολείμματα από λεκέδες λαδιού ή γράσου
Αυτό δεν είναι πρόβλημα. Το σύστημα ελέγχου ομοιόμορφης κατανομής των ρούχων στο τύμπανο μπορεί να λειτουργεί με αυτόν τον τρόπο
XXXXX. Η τεχνογνωσία της ELCO κάνει τους θερμοσίφωνες της απόλυτα ασφαλείς. Χρησιμοποιώντας ανταλλακτικά του εμπορίου ("τύπου ELCO"), να είστε βέβαιοι ότι υποβαθμίζετε επικίνδυνα την ασφάλεια και την απόδοση της συσκευής.
XXXXX. Χρησιμοποιώντας ανταλλακτικά του εμπορίου ("τύπου ELCO"), να είστε βέβαιοι ότι υποβαθμίζετε επικίνδυνα την ασφάλεια και την απόδοση της συσκευής.